为切实加强疫情防控工作，做好学生思想教育管理和重点学生群体的关怀引导，3月23日——4月6日，建筑与艺术学院针对学院近30名重点关注学生群体，开启“云端”关爱线上家访活动。
线上家访，云端关爱。各年级辅导员通过微信、腾讯视频、电话等多种形式进行家访，针对学生的思想动态、学习生活、就业情况等方面，及时了解现状及存在的困难，根据造成困难的原因分类指导，并对经济资助、学业帮扶、心理咨询、就业指导等方面精准施策。
“云家访”让资助工作变成关怀的话语、切实的行动给困难学生家庭送去温暖。辅导员王宏蕾连线湖北籍张同学“你好，张同学，临时困难补助收到了吗？”“谢谢老师，谢谢学校的关心！”“有什么困难及时……”
“云家访”联合家长共同开展学业指导，学业帮扶传真情。辅导员孙根连线浙江籍王同学“王同学在家的学习状态怎么样？重修的课程是否都已联系任课老师并加入相关QQ群？若有相关课程方面的疑问，随时联系我与任课教师”“谢谢老师，我一定遵守学校的要求，在家安心学习，尽快完成自己重修的课程。”
“云家访”随时跟踪学生心理状态，为学生心理健康保驾护航。辅导员王倩连线云南籍陆同学：“陆同学，最近睡眠情况怎么样？饮食呢？可以尝试做一些有益身心的居家运动转移焦虑……”“谢谢老师的关心，我在线上进行一些咨询，目前状态平稳……”
“云家访”及时传递就业政策，让精准化服务，全方位指导得以实现，打通学生就业路。辅导员王锐琴连线湖南籍曹同学：“曹同学，你这边就业的进展情况怎么样？给你推送的就业信息都看了吗？”“谢谢导员，看到了，我会及时关注就业信息……”
同时，各年级辅导员借此机会了解家长的困扰，为家长出谋划策，排忧解难。对于家访过程中学生和家长反馈的问题、提出的建议，辅导员们认真记录，归纳整理，及时反馈。此次云端关爱受到家长们的好评，城乡规划专业王同学家长动情的说：“真的非常谢谢老师的关心，孩子有您这么负责的老师是他的幸运，也希望孩子在家能养成良好的学习习惯···”
携手共战疫，家访暖人心。此次充满关怀的“云家访”活动，进一步筑牢家校协同抗击疫情、助力学生成长成才的坚强堡垒，不仅及时解决了实际困难和困惑，也加深了家校间的感情，“访”出建艺学院爱的温度。
